Privacy

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens Thuis Bouw Groep verwerkt wanneer u onze website gebruikt, contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of klant bij ons bent.

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

1. Herkomst van aanvragen

Bij een aanvraag bewaren wij de herkomstcategorie, zoals Google, Instagram of een aanbeveling. U kunt deze zelf aangeven. Anders wordt deze globaal geschat op basis van de verwijzende website of een herkenbare campagnelink. De categorie blijft alleen in het geheugen tijdens navigatie binnen de website en wordt bij verzending aan uw aanvraag toegevoegd. We gebruiken hiervoor geen cookies, lokale opslag, bezoekers-ID, volledige verwijzende URL of zoektermen. De gegevens worden niet naar een extern analytics- of advertentieplatform gestuurd. Dezelfde bewaartermijn als voor uw aanvraag geldt.

2. Wie is verantwoordelijk?

Van Beest Groep B.V., handelend onder de naam Thuis Bouw Groep, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Adres: Oudelandsdijkje 10, 1486 PD West-Graftdijk
KvK-nummer: 42129889
E-mail: info@thuisbouwgroep.nl
Telefoon: 085 060 26 33

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk ontstaan tijdens onze dienstverlening.

Naam, telefoonnummer en e-mailadres.
Adres- en projectgegevens, zoals woningtype, gewenste werkzaamheden, planning en projectomschrijving.
Correspondentie via het contactformulier, e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen.
Offerte-, overeenkomst-, factuur- en betaalgegevens wanneer u klant wordt.
Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en goede werking van de website, zoals beperkte serverloggegevens.

4. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Om contact met u op te nemen en uw vraag of aanvraag te beantwoorden.
Om een opname, adviesgesprek of offerte voor te bereiden en uit te voeren.
Om overeenkomsten uit te voeren, projecten te plannen, facturen te versturen en service te verlenen.
Om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
Om de website, communicatie en bedrijfsvoering veilig te houden en misbruik te voorkomen.

5. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op het uitvoeren van een overeenkomst of voorbereidende stappen op uw verzoek, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang bij veilige en zorgvuldige bedrijfsvoering of uw toestemming wanneer de wet dat vereist.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de aanvraag, overeenkomst of wettelijke verplichting.

Dienstverleners voor hosting, e-mail, administratie en beveiliging.
Vakmensen, leveranciers of gespecialiseerde partners die betrokken zijn bij uw aanvraag of project, voor zover dit noodzakelijk is.
Overheidsinstanties of toezichthouders wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

7. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Contact- en offerteaanvragen die niet tot een overeenkomst leiden bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste inhoudelijke contact.
Project- en klantcommunicatie bewaren wij zolang dit nodig is voor uitvoering, service, garantie, geschillen of het onderbouwen van afspraken.
Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij in beginsel 7 jaar. Voor gegevens over onroerende zaken kan een wettelijke termijn van 10 jaar gelden.
Technische beveiligingsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging, foutonderzoek en voorkoming van misbruik.

8. Beveiliging en doorgifte

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatig gebruik. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij waar vereist passende wettelijke waarborgen.

9. Uw privacyrechten

Stuur uw verzoek naar info@thuisbouwgroep.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit zorgvuldig vast te stellen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens.
U kunt vragen om beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen een verwerking.
U kunt, waar van toepassing, vragen om overdracht van uw gegevens.
Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming altijd intrekken.

10. Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Heeft u vragen over privacy of de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact op via info@thuisbouwgroep.nl of 085 060 26 33.